Políticas de Cambios y devoluciones

Políticas de Cambios y Devoluciones

✅ Cambio de Talle sin Problemas

En LAM queremos que quedes conforme con tu compra.
Si el producto no te quedó bien de talle, podés solicitar un cambio dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no haya sido usado y conserve sus etiquetas de control de calidad.
El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.

📦 Devoluciones

• Las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los 7 días posteriores a la entrega, con el producto en su estado original.

• El reintegro será parcial, ya que:

  • El costo de envío original no es reembolsable.

  • Se aplicará un cargo del 15% por gastos de reposición.

• El comprador asume los gastos de envío de la devolución.

• La dirección de devolución será entregada por nuestro equipo de atención al cliente una vez confirmado el proceso.

👉 Importante: antes de devolver cualquier producto, debés contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

❌ Cancelaciones

• No están garantizadas y dependen del estado del pedido.

• En caso de ser aprobada, se cobrará un 25% del valor del producto.

• Para solicitar la cancelación, comunicate con nosotros a través de la sección Contáctanos.